物业工作涉及方方面面，从合同 、租户信息管理、缴费到房屋及机电维修保养，说是“事儿多、活儿杂”也不为过。如何才能确保这些工作落实到位，并形成工作痕迹呢？

实现统一化的管理平台

物业如何对客户的基本信息、合同信息、水费、电费等进行一个统一的管理，并进行及时的提醒？OA系统让数据更加规范，打通系统之间壁垒，实现统一化整体的管理平台。

流程化管控物业的“大事小事”

与物业相关的“大事小事”，如日常维修费支出申请、日常保修金支出申请、物品盘查、物品报修、公共水电过户、设备设施维保合同报备等，都可以通过OA系统进行流程化的管控。维修人员或服务人员通过OA系统，便捷在线提交相关流程，并以电子化的方式进行智能流转，实现高效审批。

电梯年检内外一体管控

为了确保使用安全，电梯年检一般由电梯公司进行，由此产生的年检费用该如何便捷审批呢？物业公司除自己内部使用OA系统提交流程审批之外，还可以部分开放给外部供应商、合作商、客户，共同在OA上进行业务申请审批，实现内外一体管控。

多个物业项目，资源分类存储

一个物业公司往往统管着多个物业项目，同时负责多个小区的物业服务。不同的物业项目包含不同的文件资料，如项目资产盘查资料、物业管理制度纲要手册、物业管理各种文件范本模板、内部学习培训资料等。

针对各类物业项目文件资料，e-office OA系统既充当存储归纳的平台作用，又充当分散下发的收发作用。各类文件资源进行分类存储，员工可直接通过手机、电脑端进行查阅，实现资料的高效共享。

物业管理事儿多、活儿杂，借助OA系统实现智能管控，通过流程化管控各类物业审批、分类存储项目资料、高效下发通知安排，激活物业管理的“服务+效率”！